Transparence et engagements de TAKEPORT

Pilotage étroit par l'entreprise donneuse d'ordre

  • Vous nous fournissez vos consignes par écrit ;
  • Nous gérons la mission et nous envoyons les documents par e-mail directement à vos clients et/ou à vos fournisseurs ou à des tiers (transitaires, CCI, organismes d'inspection,...) ;
  • En cas de besoin les documents sont envoyés par transport sécurisé (UPS, FEDEX, ou autre)
  • Les documents sont établis sur votre papier à en-tête ;
  • Nous communiquons au nom de votre société et, si vous le souhaitez, nous vous mettons systématiquement en copie de tous les échanges.
Customer service

Engagements de TAKEPORT

L'externalisation diffère de la simple prestation extérieure de services, et de la simple sous-traitance, dans la mesure où il y a un pilotage étroit par l'entreprise donneuse d'ordre et un engagement juridique de la part de TAKEPORT.

 

Pour cette raison, et sauf rares exceptions, les données et l'information doivent être transmises par écrit, notamment si elles sont  essentielles au bon déroulement de la mission.

 

Autre l'engagement juridique, TAKEPORT s'engage aussi moralement à veiller toujours à l'intérêt de son client, dans la mesure où la loi le permettra.

 

TAKEPORT s'engage à répondre aux urgences.

Vous souhaitez plus d'informations ?

 Contactez-nous ! TAKEPORT reste à votre disposition pour vous donner tous les renseignements dont vous aurez besoin.