Organiser, coordonner et suivre les opérations logistiques, y compris en anglais 

Choisir une solution logistique adaptée aux opérations internationales.

Gérer la logistique de la chaîne de l’expédition à l’international.

Assurer le suivi des opérations de dédouanement.

Traiter les litiges transport et logistique à l’international.

Programme

La liasse documentaire 

• Apprendre à créer en français, en anglais et en portugais : proformas, factures extracommunautaires et intracommunautaires, bons de livraisons, certificats des origines, déclarations des conformités, déclaration CE de conformité, marquages, commande d'achats

• Les informations obligatoires et/ou importantes à mettre sur les documents

• Les livraisons et les opérations douanières particulières : matériel sous douane, réparations sous garantie, échanges de matériel, retours pour non-conformités, échantillons,…

Les exportations et les importations

• Comprendre le processus des exportations : chronologie d’une opération à l’export de l’élaboration de l’offre à l’encaissement et à la livraison du produit
• Comprendre le processus des importations : chronologie d’une opération à l’import de la commande au paiement et à la réception du produit
• Gérer la logistique de la chaîne de l’expédition à l’international
• Apprendre à gérer les importations et les exportations temporaires et définitives
• Les exportations et les expéditions
• Les importations et les introductions
• Les normes techniques et le marquage CE
• Comprendre le rôle de chaque intervenant à l'export
• Savoir distinguer qui est l'exportateur
• Quiz pour vérifier les acquis du stagiaire

Connaître les moyens de paiement à l'international directement liés à la logistique

• Le contre-remboursement :
• • Mode de fonctionnement et risques
• L'encaissement ou remise documentaire :
• • Mode de fonctionnement et règles
  • Comparaison avec le crédit documentaire
• Le crédit documentaire :
• • Les différentes étapes du crédit documentaire
• La lettre de crédit Stand-by (SBLC) :
• • De l'émission au paiement
  • Comparaison avec le crédit documentaire
• Les pièges à éviter
• Quiz pour vérifier les acquis du stagiaire

Les Incoterms ICC 2010

• Présentation des sigles des Incoterms en français et en anglais
• Les familles
• Analyse détaillée de chaque Incoterm
• Les obligations du vendeur / acheteur / transporteur / déclarant en douane
• Le transfert des frais et le transfert des risques
• Les Incoterms et les conditions internationales de vente pour les livraisons
• La rédaction des Incoterms dans les documents
• Les FOB américains et les Liner Terms
• Les pièges à éviter
• Quiz pour vérifier les acquis du stagiaire

Transports et transitaires

• Les conditions de transport : choisir une solution logistique adaptée aux opérations internationales
• La responsabilité des transporteurs et des déclarants en douane (transitaires)
• Les documents de transport : comprendre l’utilité de chaque document et savoir le collecter
• Le transport de matériel dangereux
• Traiter les litiges de transport et de la logistique à l’international

• Les documents douaniers et fiscaux 

• Assurer le suivi des opérations de dédouanement

• Les nomenclatures de douane
• Les différents régimes douaniers
• Savoir déterminer la valeur du produit en douane
• Savoir calculer les droits et taxes de douane
• Le carnet ATA

Maîtriser les outils informatiques

• Connaître son environnement et les fonctions de base pour utiliser un ordinateur
• Maîtriser le traitement de texte Word et les fonctions basiques du tableur Excel
• Utiliser et gérer une messagerie 

Exercice final et correction

Travaux pratiques

• Gérer la logistique de la chaîne de deux expéditions à l’international :
• Choisir les moyens de transport et les conditions de transport ;
• Assurer le suivi des opérations de dédouanement, et résoudre des litiges en douane, en interface avec le déclarant en douane ;
• Gérer des litiges de transport et de logistique à l’international ;
• Gérer des suivis des expédition du service après-vente (SAV) définitives et/ou temporaires.

   

Modalités d’évaluation pour la Certification RNCP

• Étude de cas issue de situations professionnelles prouvant l’acquisition de compétences nécessaires à l’occupation des emplois visés
• Réalisation d’un dossier professionnel montrant les applications concrètes effectuées pendant la période en entreprise
• Présentation orale du dossier professionnel face à un jury
• Évaluation par le tuteur en entreprise

Dossier professionnel

Chaque stagiaire doit rédiger un dossier professionnel en rapport avec sa période en entreprise et le remettre à TAKEPORT en fin de formation. Le sujet est choisi en accord avec le tuteur en entreprise. Le document doit proposer une méthodologie de réflexion et des recommandations.

STAGE :

Après 1 mois de cours, le stagiaire enchaîne avec 4 mois en entreprise, pour effectuer une immersion professionnelle totale afin de mettre en pratique les nouvelles compétences.

Pendant la période de formation, vous êtes indemnisé selon votre statut : par l’État, Pôle Emploi ou un OPACIF, ou rémunéré par l’entreprise dans le cadre d’une période de professionnalisation ou du plan de formation.

 PRE-REQUIS : 

 Savoir lire et écrire en français, savoir utiliser un ordinateur, connaître le traitement de texte et Internet. Expérience professionnelle et bonnes connaissances en anglais   souhaitées. Le principal pré-requis est la motivation du candidat.

ADMISSION :

Sur entretien personnel.

 Sanction de formation : livret de   certification

Bloc de compétences CCP du Titre professionnel Assistant(e) Import-Export - CP - 002322

 Formation en alternance, éligible au   CPF.

 DURÉE : 

 4 mois / 560 heures

 140 heures en cours

 420 heures en entreprise

 OBJECTIF : 

 - Maîtriser la gestion des expéditions à  l'international. 

 - Appréhender les litiges à  l'international et apprendre à trouver des solutions pour les résoudre.

 - Appréhender les risques à l'international.

 - Connaître les moyens de paiements à l'international directement liés à la logistique.

 - Maîtriser les  Incoterms ICC 2010

 - Connaître la liasse documentaire,   comprendre son utilité. Savoir créer   les documents en français et en   anglais.

 - Appréhender les informations   importantes et/ou obligatoires à     indiquer sur la documentation, afin   d’éviter des litiges en douane et lors   des expéditions.

 - Comprendre l’utilité d’un carnet   ATA, et savoir organiser le   déplacement temporaire de la   marchandise avec ou sans carnet   ATA

 - Savoir gérer les importations et les exportations, définitives et  temporaires.

- Maîtriser les formalités douanières.

 - Maîtriser les outils informatiques   de base.

 MOYENS PÉDAGOGIQUES,   TECHNIQUES ET ENCADREMENT :

 - Formation en salle.

 - Un poste informatique par   stagiaire.

 - Présentation PowerPoint avec un   vidéoprojecteur.

 - Exemples sur tableau.

 - Etudes de cas concrets.

 - Exemples de litiges et des   difficultés sur des cas réels.

 - Dossier technique et modèles de   documentation internationale remis   aux stagiaires.

 La formation sera assurée par Mme   De Abreu, présidente de la société       Takeport.

 MÉTIERS VISÉS : 

 Logisticiens, collaborateur de   services import-export, assistant(e)   du responsable logistique,     assistant(e) du responsable SAV, 

 assistant(e) du responsable   administration des ventes export.

PUBLICS : 

 - Demandeur d’emploi

 - Salarié(e)

- Les moins de 26 ans

 - Les personnes en situation de   handicap

 - Les personnes en reconversion   professionnelle 

 Formation en groupe : 

 Entre 5 à 15 personnes.

 TARIF : 

 En fonction du statut du candidat.

 SUIVI ET ÉVALUATION :

 - Quiz et mises en situation

 - Feuille de présence

 - Évaluation de satisfaction de l’action

 POINTS FORTS :

 - Stage théorique et pratique

 - Autonomie du stagiaire à la fin du   stage  

 - Le formateur est un expert dans le   domaine, avec plus de 15 ans   d’expérience sur le terrain vers de   nombreux pays, y compris les pays   émergents et les pays à risques.

SESSIONS : 2 fois par an